Guac

Ik heb betaald voor Premium, maar ik zie alleen de gratis functionaliteit en recepten. Wat doe ik nu?

Ik heb betaald voor Premium, maar ik zie alleen de gratis functionaliteit en recepten. Wat doe ik nu?

Geen zorgen. Grote kans dat je ingelogd hebt met een ander e-mail adres, of een social login (via Facebook, Google of Apple) terwijl jouw Premium abonnement gekoppeld zit aan een ander mailadres.

Probeer terug te zoeken op welk e-mail adres je de mail over jouw Premium account hebt gekregen. Dit is het adres waarmee je wilt inloggen.

Mocht het desondanks niet lukken dan kunnen we handmatig kijken wat er aan de hand is met jouw Premium account. Om dit proces te starten stuur ons een e-mail via dit contactformulier.